O e-mail marketing é uma ferramenta que requer know-how para ser utilizado de forma eficaz. A reputação de uma marca pode ser depreciada caso o planejamento de uma campanha não de a devida atenção a requisitos fundamentais de um e-mail marketing. Óbvio que a mensagem, a apresentação e o título do e-mail são itens que não vou nem comentar como fatores fundamentais para o sucesso de um e-mail marketing. O que se faz necessário ressaltar é a obrigatoriedade de se ter um banco de dados bem formulado e com informações relevantes que tornarão possível atingir o propósito da mensagem.
A semelhança entre um SPAM e um e-mail marketing mal encaminhado pode ser muito grande, fazendo o resultado de uma campanha ser negativo pois os destinatários não estavam abertos a receber a mensagem que queria ser passada pela marca.
Apesar dos vários pontos que devem ser tratados com minuciosa atenção, o e-mail marketing pode ser considerado uma excelente forma de completar um mix de ferramentas utilizadas em uma campanha, bem como na relação semanal, quinzenal ou mensal com o consumidor da marca (newsletters). Ferramenta de comunicação direta, se utilizada de forma a atingir o público selecionado corretamente, é capaz de otimizar custos estabelecendo relacionamento e, possibilitando a mensuração de resultados de modo a fazer pequenos ajustes imediatos para melhores retornos.
Muito bom o texto,
interessante perceber como o email marketing se relaciona com o marketing de permissão na medida em que uma comunicação mais embasada nas preferências do consumidor leva a ações mais direcionadas e eficazes.
Abs.